Datenschutz

Datenschutz, dem Sie vertrauen können – klar, transparent und verantwortungsvoll.

1. Verantwortliche Stelle

Hörberatung Inga Heiniger GmbH
Brunnenhof 2
5420 Ehrendingen
Schweiz

Telefon: +41 56 209 00 00
E-Mail: info@hoerberatung-heiniger.ch
Webseite: www.hoerberatung-heiniger.ch

2. Allgemeines zur Datenbearbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – sofern anwendbar – der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Wir bearbeiten nur solche Daten, die zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, zur Kommunikation sowie zum Betrieb dieser Webseite erforderlich sind.

3. Ihre Rechte

Sie haben gemäss DSG folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht

  • Recht auf Berichtigung

  • Recht auf Löschung / Vernichtung

  • Recht auf Einschränkung der Bearbeitung

  • Recht auf Datenherausgabe bzw. -übertragung (sofern technisch machbar)

  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Zur Ausübung der Rechte genügt eine formlose Mitteilung an:
info@hoerberatung-heiniger.ch

4. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Webseite

4.1 Automatische Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Webseite speichert der Hosting-Provider automatisch technische Daten:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit

  • Browsertyp und -version

  • Betriebssystem

  • Zugriffsstatus

  • Referrer-URL

Diese Daten werden aus Sicherheits- und Stabilitätsgründen verarbeitet und nach einer üblichen Frist automatisch gelöscht.

Hosting-Anbieter: WordPress.com (Automattic Inc.)
60 29th Street #343
San Francisco, CA 94110
USA

WordPress.com kann Daten in den USA verarbeiten. Automattic bietet Standardvertragsklauseln (SCC) und zusätzliche Schutzmechanismen.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, werden folgende Daten verarbeitet:

  • Vor- und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Ihre Nachricht

  • Datum/Uhrzeit der Anfrage

  • IP-Adresse (automatisch erfasst)

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminvereinbarung, Kommunikation.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 31 DSG).

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies, die technisch notwendig sind, damit WordPress.com und Jetpack korrekt funktionieren.

Sie können Cookies jederzeit im Browser löschen oder blockieren.
Dies kann jedoch zu Einschränkungen bei der Nutzung der Webseite führen.

7. Einsatz von Jetpack (Statistiken & Sicherheit)

Wir nutzen Jetpack (Automattic Inc.) für:

  • Besucherstatistiken

  • Sicherheitsfunktionen (z. B. Schutz vor Angriffen)

  • Performance-Optimierung

Jetpack kann die folgenden Daten verarbeiten:

  • IP-Adresse

  • Browserdetails

  • Geräteinformationen

  • besuchte Seiten

  • Zeitstempel

  • Referrer-URL

Jetpack verwendet Cookies und speichert Daten teilweise auf Servern in den USA. Automattic verwendet hierzu Standardvertragsklauseln (SCC).

Weitere Informationen: https://automattic.com/privacy/

8. Eingebundene Inhalte von Drittanbietern

Auf unserer Webseite werden derzeit keine Social-Media-Plugins, Karten, Videos oder andere externen Dienste eingebunden.
Sollten solche Inhalte später ergänzt werden, wird die Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.

9. Datenweitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft oder anderweitig offengelegt, es sei denn:

  • wir sind gesetzlich dazu verpflichtet

  • es ist zur Vertragserfüllung notwendig

  • Sie haben ausdrücklich eingewilligt

  • wir nutzen externe Dienstleister (Hosting, Jetpack), die vertraglich verpflichtet sind, Datenschutz zu gewährleisten

10. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen gegen:

  • unbefugten Zugriff

  • Manipulation

  • Verlust

  • Missbrauch

Die Übertragung der Webseite erfolgt verschlüsselt über SSL/TLS.

11. Speicherfristen

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies:

  • für die Zwecke der Verarbeitung notwendig ist

  • rechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen

  • berechtigte Interessen vorliegen (z. B. Sicherheit, Nachweisbarkeit)

Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Bestimmungen ändern oder die Webseite neue Funktionen erhält.

Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit hier abrufbar.

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